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服务与支持

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OM20G/50G UC软件许可安装指南

  获取UC软件许可

  OM20G/50G普通版用户可通过购买“UC软件许可”实现普通版到UC版的升级,购买“UC软件许可”可联系在线客服。

  安装UC软件许可

  1、将OM20G/50G升级到新软件版本V146 Beta版

  登录设备后,点击“系统工具—软件升级”,按下表选择对应软件进行升级。升级完成后,设备将自动重启。
  2、上传UC软件许可

  再次登录设备,点击“系统工具—软件许可”,上传UC软件许可(uc.lic)。上传完成后,设备将自动重启。
  3、确认UC软件许可

  再次登录设备,点击右上角的“产品信息”,若许可上传成功,可在设备型号中看到UC字样。
  使用UC软件功能

  UC软件支持侬好电脑坐席软件,为坐席提供录音管理、录音转文字、来电弹屏、通讯录拨号、客户电话沟通管理等功能。

  1、安装侬好客户端

  安装环境:微软Win7、Win8.1、Win10

  2、使用侬好客户端

  请参见《“侬好”使用指南》。

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